【維修案例】iPad 7摔到螢幕怎麼辦？只剩換新機一種選擇嗎？

平板-介於手機以及筆記型電腦之間的多功能電子產品，娛樂以及日常工作兼顧的特性、優於手機的續航以及大螢幕卻沒有電腦來得笨重無法隨身使其是許多學生以及上班族不可或缺的工具之一，但若是因為意外而不小心摔撞到面板導致無法正常使用的情況對於每日使用都離不開平板的人來說將會是一大災難。本文將分享iPad 7因摔撞到導致觸控玻璃損壞的案例，帶您了解維修過程與細節。

客戶手機狀況有什麼問題？為什麼要送修？

買給兒子的iPad 7今天因為使用不慎掉落地面去摔倒面板，導致螢幕玻璃碎裂，一時間不知道該如何是好，上網查詢平板維修查到鼎威，想說拿去給鼎威看看，如果維修費用太高的話就直接購買新的平板，在跟維修師說明了平板的情況後，維修師用了很短的時間做了基本功能檢測，檢測完後跟我說功能都沒問題只需要更換觸控玻璃即可，果斷決定要維修。

鼎威維修的維修服務及過程

在確認要更換處空玻璃後便著手開始進行拆機更換，首先使用拆機片將螢幕四周劃開。

螢幕四周都劃開後便能將觸控玻璃掀開，由於iPad 7的玻璃以及液晶是分開的，不像手機是能夠整片螢幕掀起來，玻璃掀開後藏在下面的便是液晶。

解開液晶的螺絲後順勢把電池排線的螺絲卸下。

取出電池排線螺絲後將塑膠片插入進行斷電。

完成斷電後就能將液晶觸控玻璃排線的鐵蓋及螺絲取下。

取下液晶以及觸控玻璃，由於新的觸控玻璃上沒有指紋排線所以要將原本的指紋排線取下移植。

將指紋排線安裝好後便能將機身四周都重上新的膠。

把新的觸控玻璃連同指紋排線接回去主機板上。

將液晶的排線扣回去後便能鎖上電池排線螺絲，最後將其闔上便大功告成。

客戶維修完成後的心得

這台iPad 7對兒子來說不僅僅只是日常娛樂用的電子產品，更是平常上課學習的重要工具，發生這樣的意外讓他沒版法正常的使用真的非常困擾。一開始抱著姑且一試的心情來找鼎威，店員不僅沒有因此就草率處理。而是很耐心的檢測並站在客人的角度分析維修比換一台還要來得划算，同時告訴顧客如何去保養以及使用上的一些正確方法。是一間很用心很實在的店家，價格合理服務也很迅速，維修後還有六個月的保固期，對消費者來說也很有保障。是一間很棒的店家，若未來有需要會再回顧。

結論

iPad的使用年限相較於手機又更長，若發生因意外而導致的損壞，無論是對使用者或是荷包來說都是一大打擊，因此協助客人找到最適解決方案我們責無旁貸。由上述案例我們可以得知透過維修師專業的拆解與更換流程，iPad 7 不僅解決了觸控玻璃碎裂的問題，更換了一片新的觸控玻璃後平板也能夠再使用更久了。若你的手機也遇到類似狀況，歡迎立即預約，來鼎威讓我們協助確認問題並提供最適合的維修方案。