【維修案例】iPhone 13 Pro Max後玻璃摔破怎麼辦？修復、換色、換電池幫您一次解決

智慧型手機已是現代人生活中不可或缺的一部份，並且現在的機型多採用玻璃材質作為外殼，這不僅提升了美觀度，也方便支援無線充電等功能。然而，玻璃材質雖然提升了手機的質感，相較於過去的金屬外殼，卻更容易在摔落時破裂 ，這裡分享一個相關案例，帶您了解後玻璃摔破可能造成的問題及如何處理。

客戶手機狀況有什麼問題？為什麼要送修？

這位顧客在騎機車時不慎摔到導致後面玻璃破損，擔心手機是否有其他問題便馬上送到鼎威維修檢查。
門市人員現場檢測功能都無大礙，僅電池健康度衰退及後玻璃破裂，顧客後續便放心選擇直接更換原廠電池以及決定將原本為天峰藍色的後玻璃更換成石墨色。

鼎威維修的維修服務及過程

從手機外觀可以看到已有多處破損，若未處理可能會導致割傷手指或破損玻璃碎片導致其他零件損壞。

拆機後可以看到電池已有變質受損痕跡，若不處理可能會有電池膨脹、電量亂跳、無法開機等問題產生。

將原手機內零件所有零件移至新後殼上，過程中一併檢查零件是否有因破裂玻璃碎片導致異常。

將所有零件移至新後殼後，並裝上新原廠電池反覆壓合確認黏合牢固確保穩定。

重新補上防水膠，後續再三測試所有功能是否正常。

最後上原廠氣密壓合，確保恢復手機防水氣密度。

全部功能測試皆無異常後即可完成維修！手機煥然一新！

客戶維修完成後的心得

結論

透過本次案例，希望讓您更了解後玻璃破裂的處理方式與可行選擇。若您的手機也有類似狀況，歡迎前往立即預約維修，
由專業門市人員為您評估手機目前的狀況，協助判斷是否適合繼續維修使用，或是建議更換新機，為您規劃最合適、最安心的解決方案。

電池維修常見問題

什麼情況建議更換電池？

若續航明顯變短、突然關機、充電異常、電池健康度偏低或電池膨脹，就建議檢測是否需要更換電池。

電池膨脹還能繼續使用嗎？

不建議。電池膨脹可能擠壓螢幕與內部零件，也有安全風險，建議儘快停止使用並檢測。

更換電池會清除資料嗎？

一般電池維修不會清除資料，但送修前仍建議先備份，若同時有泡水、重摔或主機板異常，需依檢測結果評估。