螢幕裂掉還能用，需要換嗎？

螢幕裂掉即使仍能正常顯示與觸控，碎裂玻璃仍可能造成 手指割傷，也容易讓灰塵、水氣滲入，進一步影響螢幕、Face ID、前鏡頭或主機板。
短期可使用，但長期可能導致螢幕黑塊、觸控異常或裝置短路，因此建議儘早更換螢幕，以避免更大的損壞。

我們會協助檢查液晶、觸控與面板密封狀況，確認是否需要更換。

iPhone更換電池資料會不見嗎？

如果在獨立維修中心或一般通訊行進行現場幫iPhone更換電池，通常只是單純拆裝硬體，並不會去動到系統裡的資料，所以你的照片和對話紀錄都會保留著。但如果是送回 Apple 直營店，按規定多數會要求清空手機資料。

iPhone更換電池需要先備份嗎？

不論你去哪裡維修，如果有任何疑慮，強烈建議在維修前，先用iCloud或電腦把重要資料備份起來。雖然iPhone更換電池遺失資料的機率很低，但電子產品維修總有突發狀況，有備份比較保險。

iPhone電池膨脹了怎麼辦？

發現手機螢幕被頂開、機身變形時，請馬上拔掉充電線並關閉電源。千萬不要自己用手去壓平它，有可能導致電池外包裝破裂引發起火危險，請盡速將手機帶到專業維修店處理並幫iPhone更換電池。

如何保養才能延長電池壽命？

想要減緩電池老化，平常手機電量盡量維持在20%到80%之間，或是保持高電量充電，對電池會比較好，不要等到手機完全沒電自動關機才拿去充。另外，充電時如果發現手機很燙，可以把手機殼拆下來散熱，避免高溫傷害到電池內部結構。

iPhone更換電池一定要去原廠嗎？

iPhone更換電池不一定要到原廠，如果你的手機還在保固內，或是買了AppleCare+，建議回原廠處理以維持保固權益。若已經過保固，可以到有認證的獨立維修中心（IRP）換電池，不僅價格可能較彈性、維修速度更快，也一樣能享有良好的品質與保固服務。

iPhone更換電池需要多久時間？

一般情況下，現場更換iPhone電池約需 30分鐘到1小時左右，實際時間會依照機型與維修店作業流程而有所不同。如果是原廠維修或需排隊預約，時間可能會更長。

iPhone更換電池後需要重新設定手機嗎？

通常不需要。iPhone更換電池屬於硬體維修，不會影響系統資料，因此照片、App、聯絡人都會保留，不需要重新設定手機。不過建議維修前仍先做好備份，以防突發狀況。

iPhone怎麼看是不是原廠電池？怎麼查電池循環次數？

打開手機，「設定」>「一般」>「關於本機」>「零件與維修紀錄」，檢查是否顯示「原廠零件」。若沒有出現「原廠電池」，而是顯示 「未知的零件」、「無法驗證電池」 或 「已使用」 等訊息，就代表該電池並非原廠零件。另外，iPhone15系列或之後的機型，也能在「設定」>「電池」>「電池健康度」中查看電池的製造日期、循環次數，更清楚掌握電池狀況。

iPhone換原廠電池要多少錢？

在各地區的更換iPhone原廠電池的費用會因機型而異，大致落在新台幣2,290元至4,150元之間。像鼎威維修提供公開透明的價目表，可以先上網查詢。
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