FAQ
iPhone舊機回收價格會每天變動嗎？
iPhone回收價格會受到市場供需、新機上市時程及手機本身狀況等因素影響。特別是在新機上市前後，舊機行情會出現明顯變化，回收價格也可能隨市場調整。因此，網路上的報價僅供參考，實際回收金額以現場檢測結果及當下報價為準。
去維修前，我需要關閉「尋找我的iPhone」嗎？為什麼？
若是更換副廠螢幕，無需關閉「尋找我的iPhone」，但如果是更換原廠螢幕，這必要的標準流程。關閉「尋找我的iPhone」功能，是為了暫時解除啟用鎖定，進入維修模式，讓維修師能夠開立原廠維修單，並進行維修前、後的系統診斷與配置，例如檢測FaceID、前後鏡頭、無線網路等，確保維修後的品質。這同時也是Apple官方維修的標準安全程序之一，能保護您的手機在維修期間不會被鎖定而無法進行後續的校準與檢測工作。
你們的維修有提供保固嗎？保固多久？
鼎威維修提供螢幕更換後的保固服務，一般原廠零件更換保固3個月，副廠零件保固則可達6個月。保固範圍主要是針對更換後零件本身因非人為因素導致的故障，如觸控不良或顯示異常。不包含維修後因再次摔落、進水或其他外力造成的損壞。
iPhone螢幕維修要多久？可以現場拿嗎？
鼎威維修作為Apple 獨立維修中心，通常備有充足的原廠零件，大多能在30至60分鐘內完成更換與測試，實現現場快速完修，不必留機等候，大大降低了等待維修期間帶來的不便。
我的iPhone還在保固內，螢幕摔壞算在保固範圍嗎？
標準Apple保固不包含摔壞螢幕這類意外損壞。保固主要保障非人為的硬體問題。如果有額外加購AppleCare+，能用比較優惠的費用換修意外損壞的螢幕或背板，比單純保固划算許多。
iPhone螢幕維修一定要備份嗎？資料會不會不見？
養成備份的習慣是保護資料的最佳方式，雖然正規、專業的螢幕維修流程「不會」動到主機板上的資料儲存晶片，因此資料遺失的風險極低。但為了預防任何無法預期的意外狀況，像是在維修過程中檢測到其他潛在故障。強烈建議在送修前，務必透過iCloud或電腦iTunes/Finder將手機資料完整備份。
iPhone主機板維修是修零件，還是更換整塊主機板？
要依實際故障位置判斷。主機板出現問題時，會先檢查供電、線路、晶片與相關元件是否異常；部分狀況可針對故障位置進行處理，不一定需要直接更換整塊主機板。如果主機板有嚴重腐蝕、變形或多處損壞，則需要進一步評估可修復程度、維修成本與資料保存需求，再決定合適的處理方式。
iPhone主機板壞掉值得修嗎？還是直接換手機？
可以從手機使用年限、目前機況、主機板維修費、是否還有其他零件故障，以及資料的重要程度一起判斷。如果手機仍符合日常需求，螢幕、電池等其他零件狀況也正常，先維修主機板通常仍有評估價值；若手機已使用多年，而且同時有多處故障，就可以把維修總費用與換機成本一起比較。建議先取得檢測結果與實際報價後，再決定維修或換機。
iPhone主機板維修後資料還會在嗎？
不一定，資料能否保留主要取決於主機板損壞位置與維修方式。如果只是處理其他主機板線路或元件，資料有機會保留；但若儲存相關零件受損、手機嚴重泡水或需要進行較深度的處理，就可能存在資料遺失風險。因此，在送修前，強烈建議將手機資料完整備份至iCloud或電腦中，如果已無法開機，也應在送修時先告知維修人員有保留資料的需求。
修過主機板會影響手機壽命嗎？
不一定。如果故障位置經過適當修復，且手機沒有其他嚴重損傷，通常仍可繼續正常使用。不過，手機後續壽命也會受到原本的使用年限、電池狀態、是否曾經泡水或摔落，以及其他零件老化程度影響。因此，比起單純判斷「有沒有修過主機板」，整體機況更值得一起評估。