專業的彰化iPhone維修店家針對更換的零件都會提供一定期限的售後保固服務，部分認證零件會提供半年左右的保固，原廠零件則提供3個月的保固。如果在保固期間內，零件因為非人為因素出現異常，都可以拿回原門市免費檢測與處理。

彰化iPhone維修不需要先格式化手機，維修人員在現場只需要測試基本功能是否正常運作。除非是主機板嚴重損壞或是軟體系統崩潰需要重灌，才有可能會清除手機內部資料。

此外，如果你是將手機拿到APPLE原廠維修中心送修，不管是什麼項目，維修前都需要完全清除手機資料、登出APPLE帳號。若是像鼎威的獨立維修中心，一般的維修項目，例如：換電池、換螢幕或換相機鏡頭，通常不會動到手機內部的儲存空間，因此資料不會遺失。但為了保險起見，送修前還是建議先用iCloud或電腦將重要資料備份起來。

可以在營業時間直接到彰化iPhone維修門市詢問，由專業人員進行評估與檢測，但如果時間比較趕，建議先打電話或透過LINE線上預約，節省在現場等待叫號的時間。

iPhone 換電池價格會依機型、零件方案與現場檢測結果而不同。若手機出現電池健康度下降、耗電變快、突然關機、充電異常或電池膨脹，建議先預約門市檢測，由工程師確認機況後提供透明報價。

你也可以先查看 維修項目與報價，或直接前往 線上預約維修。

iPhone 螢幕維修價格通常會依機型、螢幕規格、損壞程度、是否影響觸控或顯示，以及是否有其他零件受損而不同。若只是玻璃破裂、觸控異常、螢幕閃爍、黑屏或綠線，建議先讓門市檢測後再確認維修方案。

維修前鼎威會先說明檢測結果、報價與保固內容，確認後才會進行維修。可先參考 維修報價入口頁。

同樣是電池、螢幕或主機板問題，實際故障原因可能不同。例如泡水、摔機、零件老化、排線接觸不良或主機板異常，都會影響維修方式與報價。因此建議由工程師現場檢測後，再提供比較準確的維修價格。

鼎威維修會在維修前確認檢測結果與報價，避免使用者在不了解狀況下直接維修。若想減少等待時間，可以先使用 線上預約。

可以。你可以先透過 LINE 或線上預約提供裝置型號、故障狀況與照片，門市人員會先協助判斷可能的維修方向。不過實際維修價格仍會以工程師現場檢測後的報價為準。

如果你不確定是電池、螢幕、充電孔、泡水或主機板問題，建議先預約檢測，讓門市協助確認。可前往 線上預約維修 或查看 常見維修項目與報價。

有的，我們針對不同維修項目提供保固服務，保固時間會依零件類型與維修內容而有所不同。
例如：原廠零件保固 3 個月、副廠零件保固 6 個月。保固期間若非人為損壞（摔機、進水、二修拆機等），我們會提供免費檢測與處理。

我們可協助查詢維修紀錄與保固狀態，讓您使用更安心。

沒問題！即使保固卡不見，只要您有留下電話、姓名或維修紀錄，我們都能從系統查詢保固狀態。
只要仍在保固期間內、且非人為損壞，我們都會協助免費檢測與處理，不需要保固卡本身。