你的 iPhone 顯示「沒有服務」或是「收尋中」無法撥和接電話、傳送簡訊或無法連接 3G/4G 網路,不少用戶遇到這類問題
基本上還是可以繼續使用你的iPhone遊戲與WiFi上網,以下教你如何排除方式
1.電信公司取消服務或是合約到期
建議先詢問電信公司門號是否有提供服務,可能是帳單未繳費或電信公司設定錯誤造成這類問題
2. 重新安裝 Sim 卡
建議將 iPhone 內 Sim 卡退出再重新放入看手機是否能抓到電信公司訊號
3.更新IOS與電信業者設定
沒有服務可能是IOS系統的錯誤,建議更新IOS系統和和電信業者設定
更新步驟如下:
⊕iOS 更新↓
設定 > 一般 > 軟體更新,更新最新版
⊕電信業者更新↓
設定 > 一般 > 關於本機,如果有更新項目會自動跳出更新選項
4.重置網路設定
重置網路設定可以將 iPhone 的行動數據及 Wifi 相關功能都回復到出廠狀態並解決可能的沒有服務問題
步驟如下↓
⊕設定 > 一般 > 重置 > 重置網路設定,輸入開機密碼和確認後 iPhone 會自動重置網路設定
務必切記: iPhone 在沒有服務狀態下不建議重置整個系統到出廠狀態,因為重置後設定需要連接到網路才能進行,重置後如果還是沒網路會造成手機卡設定畫面無法使用狀況
5.確定行動服務設定
手機設定中行動服務是否開啟
⊕確認行動數據開啟
設定 > 行動服務內確認行動數據在開啟狀態。
⊕行動數據選項內設定”語音與數據”
設定 > 行動服務 > 行動數據選項內選擇”語音與數據”。
嚐試關閉行動數據後再打開看是否會從無服務切換為正常狀態
6.主機板硬體問題
如果上述方法試過了還是沒效,肯定是內部硬體造成服務問題( Wifi 或行動數據天線損壞等)手機意外摔傷或是泡水機都有可能造成沒有服務狀況
建議可以考慮送修檢測是否為硬體問題,也可線上詢問鼎威Line與Facebook網站界面下方亦可查詢。